الاسئلة الشائعة (FAQ)

نعم، جميع الكتب المتوفرة في Book Move أصلية 100% ويتم شراؤها مباشرة من دور النشر العالمية المعتمدة. نحن لا نبيع نسخ مقلدة أو مصورة، ونحرص على توفير أعلى جودة طباعة وتغليف.

نعم، يمكن طلب استرجاع الكتاب خلال المدة المحددة بشرط أن يكون في حالته الأصلية , غير مستخدم , داخل التغليف الأصلي.

بعد شحن الطلب، سيتم إرسال رقم التتبع إلى بريدك الإلكتروني أو عبر رسالة واتساب. يمكنك استخدام رقم التتبع لمتابعة حالة الشحنة مباشرة مع شركة الشحن.

نوفر خيارات دفع متعددة تشمل جميع بطاقات الائتمان والخصم المعروفة، إضافة إلى الدفع عند الاستلام والتحويل البنكي، لضمان مرونة وسهولة في إتمام الطلب.

نشارك في عدد من البطولات والأندية الشطرنجية، ويتم الإعلان عن تواجدنا مسبقًا عبر حساباتنا الرسمية.

مدة الشحن داخل السعودية عادة من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة وشركة الشحن. سيتم تزويدك برقم تتبع بمجرد شحن الطلب.